Ya habían pasado dos buenas horas, cuando finalmente avanzé en la fila y llegué a la sala de la oficina de correos.
«Hoy tengo que estar de pie hasta el final», pensé, tratando de mantener una apariencia Serena. «Ayer y anteayer me asusté de la cola, mañana será lo mismo».
La oficina de correos estaba a medio camino de casa a oficina, y siempre me sentí cómodo enviando documentos originales a los socios de nuestra empresa. Al ir a casa del trabajo, tomé los documentos necesarios para enviar y, si no había una cola, envié, si había una cola, lo dejé por la mañana y lo envié de camino al trabajo
En estos días, el Departamento estaba dando una pensión, y por tercer día consecutivo, algo inimaginable estaba sucediendo. Hoy me acerqué media hora antes de la apertura y me puse en fila, probablemente el vigésimo.
Después de un tiempo, resultó que una abuela estaba haciendo cola para sí misma y para su vecina. Luego resultó que ella no era una, sino varios, e incluso abuelos no menos cariñosos. Al descubrimiento delante de mí se añadieron otras siete personas, aproximadamente.
La cola se movía muy lentamente. Me sorprendió mucho e incluso me complació que los jubilados que estaban en ella se sintieran alegres. Discutieron enérgicamente todo lo que sucedió en el mundo, en la ciudad y en su patio durante las últimas 24 horas. Los abuelos se conocieron como viejos amigos. Estaba absolutamente claro que obtener una pensión para ellos es secundario. Lo principal es que se conocieron todos juntos, como graduados de la escuela después de muchos años, y pueden pasar el rato.
Miré a los ciudadanos que vinieron a la oficina de correos, como yo, con el objetivo de enviar o recibir correspondencia, o un paquete. Miraban nerviosamente el reloj, llamaban a los teléfonos y cancelaban las citas programadas, les pedían que no esperaran, sino que vinieran y recogieran más tarde. Yo, a diferencia de ellos, tenía un día de trabajo y estaba haciendo la tarea de director. Ausentarse o llegar tarde nadie me pondrá, no me quitará el premio. Muchos, como yo en los días anteriores, se rindieron y dejaron su turno, o, estimando su Tamaño, ni siquiera ocuparon
.
Una vez en el interior de la oficina de correos, quedó claro por qué la cola se movía tan lentamente. Resultó que después de recibir su pensión, las abuelas comenzaron a gastarla de inmediato. Cada uno tenía en sus manos un fajo de recibos para el pago de los servicios públicos.
El personal de la oficina fue extremadamente cortés y discreto. Sabían prácticamente cada cliente por su nombre. Respondían fácilmente a cualquier pregunta, pero no podían hacer frente físicamente a los pagos más rápido. Después de pagar los recibos, casi todos los jubilados prestaron atención a la tienda de comestibles, que estaba justo en las instalaciones de la oficina de correos. «El correo de Rusia ha hecho todo lo posible para atraer visitantes», se deslizó en mi cabeza. Habiendo recibido una pensión, habiendo pagado los recibos y habiendo comprado a casa todos los cereales, comestibles y dulces necesarios para el té, las ancianas lanzaron un par de docenas de palabras con el personal y los compañeros que permanecían en la cola, lentamente salieron al aire fresco.
— ¡Ciudadanos, separaos! ¡Déjenme pasar! habita en la India. — ¿Qué es eso? Tengo que enviar un paquete, ¡y ni siquiera puedes entrar!
Una mujer de unos veinticinco años entró en el local, en una mano tenía una Caja y en la segunda sostenía la mano de un niño.
— ¿Qué quieres decir? — oyó la respuesta de la otra voz de mujer. — La gente aquí por la mañana hace cola, viene, toma temprano, y ella sube sin cola.
— ¿Y qué pasa con el hecho de que el paquete? ª división. — ¡Tengo que pagar los recibos! La cola es común. Las abuelas son viejas, no pasa nada, y a TI no te va a pasar nada.
En la sala se levantó un zumbido de aprobación. Hace un momento, que eran lindas y de buen carácter, las ancianas se convirtieron instantáneamente en ancianas amargadas y gruñonas.
Una joven madre con un niño, tropezando con una pared de jubilados que se levantaban hombro con hombro, se paró con una mirada confundida, aplaudiendo con perplejidad. Los empleados de la oficina de correos prefirieron fingir estar muy ocupados y no darse cuenta del conflicto que se estaba gestando.
«Bueno, ¿qué hacer aquí?»me hice una pregunta. — «Los jóvenes, parece, en todas partes tenemos el camino? Pero también a los ancianos, en todas partes tenemos honor.»
Me pareció que los» viejos «no dan el camino a los» jóvenes » demasiado duro, y eso no es justo.
Después de examinar cuidadosamente a los presentes en la sala, me di cuenta de que una mujer con un niño no debía contar con la comprensión y el sentido común y decidí intervenir.
— ¡Muy bien, ciudadanos! — en voz alta-le dije, y de inmediato llamó la atención de todos. En primer lugar, la oficina de correos. Aquí la gente viene a enviar y recibir correos.
— ¡Nada de eso! Aquí se pueden pagar los recibos», me respondieron entre la multitud.
Luego comenzó el grito y el grito. No hay argumentos de que puedan pagar sus recibos en cualquier Sucursal bancaria o a través de un Cajero automático.
Trataron de explicarles que los productos deben ir a la tienda, y no al correo, lo mismo es inútil: es más conveniente para ellos y es por su conveniencia que el correo brinda todos estos servicios. Además, estaban sorprendidos por el hecho de que estuve en silencio con ellos durante dos horas, y ahora decidí comenzar a defender mis derechos. Todo respeto por la avanzada edad de los reunidos comenzó a desaparecer.
Al darme cuenta de que ya me había ganado la reputación de no respetar a los ancianos y es poco probable que lo corrija, en silencio, con mucho tacto, pero con confianza, aparté al abuelo, que estaba en segundo lugar en la fila, y con un gesto invité a una chica con un niño a ponerse en su lugar.
— ¡Ciudadanos! por último, ha decidido intervenir en lo que está sucediendo. — Con los envíos postales pasamos a la cola a través de uno.
